GDPR Privacy Policy
Zásady ochrany osobních údajů GDPR
Naše zásady ochrany osobních údajů byly naposledy aktualizovány 10. září 2024.
Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují naše zásady a postupy týkající se shromažďování, používání a zpřístupňování Vašich informací při používání Služby a informují Vás o Vašich právech na ochranu soukromí a o tom, jak Vás chrání zákon.
Vaše osobní údaje používáme k poskytování a zlepšování Služby. Používáním Služby souhlasíte se shromažďováním a používáním informací v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů. Tyto zásady ochrany osobních údajů byly vygenerovány pomocí šablony zásad ochrany osobních údajů GDPR od TermsFeed.
Výklad a definice
Výklad
Slova, jejichž počáteční písmeno je psáno velkým písmenem, mají významy definované za následujících podmínek. Následující definice mají stejný význam bez ohledu na to, zda se vyskytují v jednotném nebo množném čísle.
Definice
Pro účely těchto zásad ochrany osobních údajů:
-
„Účet" znamená jedinečný účet vytvořený pro Vás za účelem přístupu k naší Službě nebo k jejím částem.
-
„Společnost" (v této smlouvě označovaná jako „Společnost", „My", „Nás" nebo „Naše") odkazuje na KomfortKissen.de
Pro účely GDPR je Společnost Správcem údajů.
-
„Země" odkazuje na Litvu.
-
„Soubory cookie" jsou malé soubory, které web umístí do Vašeho počítače, mobilního zařízení nebo jiného zařízení a které mimo jiné obsahují údaje o historii Vašeho prohlížení na daném webu.
-
„Správce údajů" pro účely GDPR (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů) odkazuje na Společnost jako právnickou osobu, která sama nebo společně s jinými určuje účely a prostředky zpracování Osobních údajů.
-
„Zařízení" znamená jakékoli zařízení, které může přistupovat ke Službě, jako je počítač, mobilní telefon nebo digitální tablet.
-
„Osobní údaje" jsou jakékoli informace, které se vztahují k identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě.
Pro účely GDPR znamenají Osobní údaje jakékoli informace týkající se Vás, jako je jméno, identifikační číslo, lokalizační údaje, online identifikátor nebo jeden či více faktorů specifických pro fyzickou, fyziologickou, genetickou, mentální, ekonomickou, kulturní nebo sociální identitu.
-
„Služba" odkazuje na Web.
-
„Poskytovatel služeb" znamená jakoukoli fyzickou nebo právnickou osobu, která zpracovává údaje jménem Společnosti. Odkazuje na třetí strany, společnosti nebo jednotlivce zaměstnané Společností za účelem usnadnění Služby, poskytování Služby jménem Společnosti, provádění služeb souvisejících se Službou nebo pomoci Společnosti při analýze způsobu používání Služby.
Pro účely GDPR jsou Poskytovatelé služeb považováni za Zpracovatele údajů. -
„Data o používání" odkazují na údaje shromažďované automaticky, buď generované používáním Služby, nebo z infrastruktury Služby samotné (například doba trvání návštěvy stránky).
-
„Web" odkazuje na KomfortKissen.de, dostupný z https://komfortkissen.de
-
„Vy" znamená fyzickou osobu přistupující ke Službě nebo ji používající, nebo společnost či jinou právnickou osobu, jejímž jménem taková fyzická osoba přistupuje ke Službě nebo ji používá, podle okolností.
Podle GDPR (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů) můžete být označováni jako Subjekt údajů nebo jako Uživatel, jelikož jste fyzická osoba používající Službu.
Shromažďování a používání Vašich osobních údajů
Typy shromažďovaných údajů
Osobní údaje
Při používání naší Služby Vás můžeme požádat o poskytnutí určitých osobních údajů, které lze použít ke kontaktování nebo identifikaci Vaší osoby. Osobní údaje mohou mimo jiné zahrnovat:
-
E-mailovou adresu
-
Jméno a příjmení
-
Telefonní číslo
-
Adresu, stát, kraj, PSČ, město
-
Data o používání
Data o používání
Data o používání jsou shromažďována automaticky při používání Služby.
Data o používání mohou zahrnovat informace, jako je IP adresa Vašeho zařízení, typ prohlížeče, verze prohlížeče, stránky naší Služby, které navštívíte, čas a datum Vaší návštěvy, čas strávený na těchto stránkách, jedinečné identifikátory zařízení a další diagnostické údaje.
Když přistupujete ke Službě prostřednictvím mobilního zařízení, můžeme automaticky shromažďovat určité informace, mimo jiné typ mobilního zařízení, které používáte, jedinečné ID Vašeho mobilního zařízení, IP adresu Vašeho mobilního zařízení, mobilní operační systém, typ mobilního internetového prohlížeče, který používáte, jedinečné identifikátory zařízení a další diagnostické údaje.
Můžeme také shromažďovat informace, které Váš prohlížeč odesílá, kdykoli navštívíte naši Službu nebo přistupujete ke Službě prostřednictvím mobilního zařízení.
Sledovací technologie a soubory cookie
Používáme soubory cookie a podobné sledovací technologie ke sledování aktivity v naší Službě a k uchovávání určitých informací. Používané sledovací technologie zahrnují signály, značky a skripty pro shromažďování a sledování informací a pro zlepšování a analýzu naší Služby. Technologie, které používáme, mohou zahrnovat:
- Soubory cookie nebo cookie prohlížeče. Soubor cookie je malý soubor umístěný ve Vašem Zařízení. Svému prohlížeči můžete přikázat, aby odmítal všechny soubory cookie nebo aby Vás upozornil, když je soubor cookie odesílán. Pokud však soubory cookie nepřijmete, nemusíte mít možnost používat některé části naší Služby. Pokud jste nezměnili nastavení prohlížeče tak, aby odmítal soubory cookie, naše Služba může soubory cookie používat.
- Web beacons. Určité části naší Služby a naše e-maily mohou obsahovat malé elektronické soubory známé jako web beacons (označované také jako clear gify, pixelové značky a jednopixelové gify), které Společnosti umožňují například počítat uživatele, kteří navštívili tyto stránky nebo otevřeli e-mail, a pro další související statistiky webu (například zaznamenávání popularity určité části a ověřování integrity systému a serveru).
Soubory cookie mohou být „trvalé" nebo „relační". Trvalé soubory cookie zůstávají ve Vašem osobním počítači nebo mobilním zařízení, i když jste offline, zatímco relační soubory cookie se odstraní, jakmile zavřete svůj webový prohlížeč.
Pro níže uvedené účely používáme jak relační, tak trvalé soubory cookie:
-
Nezbytné / Základní soubory cookie
Typ: Relační soubory cookie
Spravuje: My
Účel: Tyto soubory cookie jsou nezbytné k poskytování služeb dostupných prostřednictvím Webu a k umožnění používání některých jeho funkcí. Pomáhají ověřovat uživatele a předcházet podvodnému používání uživatelských účtů. Bez těchto souborů cookie nelze poskytovat služby, o které jste požádali, a tyto soubory cookie používáme pouze k tomu, abychom Vám tyto služby mohli poskytnout.
-
Soubory cookie pro zásady používání souborů cookie / potvrzení souhlasu
Typ: Trvalé soubory cookie
Spravuje: My
Účel: Tyto soubory cookie identifikují, zda uživatelé přijali používání souborů cookie na Webu.
-
Funkční soubory cookie
Typ: Trvalé soubory cookie
Spravuje: My
Účel: Tyto soubory cookie nám umožňují zapamatovat si volby, které provádíte při používání Webu, jako je zapamatování přihlašovacích údajů nebo jazykových preferencí. Účelem těchto souborů cookie je poskytnout Vám osobnější zážitek a zabránit tomu, abyste museli při každém použití Webu znovu zadávat své preference.
-
Sledovací a výkonnostní soubory cookie
Typ: Trvalé soubory cookie
Spravuje: Třetí strany
Účel: Tyto soubory cookie se používají ke sledování informací o návštěvnosti Webu a o tom, jak uživatelé Web používají. Informace shromážděné prostřednictvím těchto souborů cookie mohou přímo nebo nepřímo identifikovat Vás jako jednotlivého návštěvníka. Je to proto, že shromážděné informace jsou obvykle spojeny s pseudonymním identifikátorem přiřazeným k zařízení, které používáte pro přístup na Web. Tyto soubory cookie můžeme také použít k testování nových stránek, funkcí nebo nové funkcionality Webu, abychom zjistili, jak na ně naši uživatelé reagují.
Další informace o souborech cookie, které používáme, a o Vašich možnostech ohledně souborů cookie naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie nebo v sekci Soubory cookie našich Zásad ochrany osobních údajů.
Použití Vašich osobních údajů
Společnost může používat Osobní údaje pro následující účely:
-
Poskytování a udržování naší Služby, včetně sledování používání naší Služby.
-
Správa Vašeho účtu: správa Vaší registrace jako uživatele Služby. Osobní údaje, které poskytnete, Vám mohou umožnit přístup k různým funkcím Služby, které jsou dostupné registrovaným uživatelům.
-
Plnění smlouvy: vývoj, dodržování a plnění kupní smlouvy na produkty, položky nebo služby, které jste zakoupili, nebo jakékoli jiné smlouvy s Námi prostřednictvím Služby.
-
Kontaktování Vás: Kontaktování Vás e-mailem, telefonicky, prostřednictvím SMS nebo jiných rovnocenných forem elektronické komunikace, jako jsou push notifikace mobilní aplikace, týkajících se aktualizací nebo informativních sdělení souvisejících s funkcemi, produkty nebo smluvenými službami, včetně bezpečnostních aktualizací, je-li to nezbytné nebo přiměřené pro jejich realizaci.
-
Poskytování informací o novinkách, speciálních nabídkách a obecných informacích o dalším zboží, službách a akcích, které nabízíme a které jsou podobné těm, jež jste již zakoupili nebo o něž jste se zajímali, pokud jste se nerozhodli takové informace nedostávat.
-
Správa Vašich žádostí: Vyřizování a správa Vašich žádostí vůči Nám.
-
Obchodní převody: Vaše informace můžeme použít k vyhodnocení nebo provedení fúze, odprodeje, restrukturalizace, reorganizace, zrušení nebo jiného prodeje či převodu části nebo veškerého Našeho majetku, ať už jako fungujícího podniku, nebo v rámci insolvence, likvidace či podobného řízení, při kterém jsou Osobní údaje, které o uživatelích naší Služby uchováváme, součástí převáděného majetku.
-
Pro jiné účely: Vaše informace můžeme použít pro jiné účely, jako je analýza dat, identifikace trendů používání, zjišťování účinnosti našich propagačních kampaní a hodnocení a zlepšování naší Služby, produktů, služeb, marketingu a Vaší zkušenosti.
Vaše osobní údaje můžeme sdílet v následujících situacích:
- S poskytovateli služeb: Vaše osobní údaje můžeme sdílet s poskytovateli služeb za účelem sledování a analýzy používání naší Služby, zpracování plateb a kontaktování Vás.
- Při obchodních převodech: Vaše osobní údaje můžeme sdílet nebo převádět v souvislosti s jakoukoli fúzí, prodejem majetku Společnosti, financováním nebo akvizicí celého Našeho podniku nebo jeho části jinou společností, případně během jednání o takových transakcích.
- S přidruženými společnostmi: Vaše informace můžeme sdílet s Našimi přidruženými společnostmi, přičemž od těchto přidružených společností budeme vyžadovat dodržování těchto zásad ochrany osobních údajů. Přidružené společnosti zahrnují Naši mateřskou společnost a jakékoli další dceřiné společnosti, partnery ve společném podniku nebo jiné společnosti, které ovládáme nebo které jsou pod společnou kontrolou s Námi.
- S obchodními partnery: Vaše informace můžeme sdílet s Našimi obchodními partnery, abychom Vám mohli nabídnout určité produkty, služby nebo propagační akce.
- S jinými uživateli: pokud sdílíte osobní údaje nebo jinak komunikujete ve veřejných oblastech s jinými uživateli, mohou tyto informace vidět všichni uživatelé a mohou být veřejně distribuovány mimo Službu.
- S Vaším souhlasem: Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit pro jakýkoli jiný účel s Vaším souhlasem.
Uchovávání Vašich osobních údajů
Společnost bude uchovávat Vaše osobní údaje pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely stanovené v těchto zásadách ochrany osobních údajů. Vaše osobní údaje budeme uchovávat a používat v rozsahu nezbytném pro splnění našich zákonných povinností (například pokud jsme povinni uchovávat Vaše údaje za účelem dodržování platných zákonů), řešení sporů a vymáhání našich právních dohod a zásad.
Společnost bude rovněž uchovávat Data o používání pro účely interní analýzy. Data o používání jsou obvykle uchovávána po kratší dobu, s výjimkou případů, kdy jsou tato data použita k posílení bezpečnosti nebo zlepšení funkčnosti naší Služby, nebo pokud jsme ze zákona povinni uchovávat tato data po delší dobu.
Předávání Vašich osobních údajů
Vaše informace, včetně Osobních údajů, jsou zpracovávány v provozních kancelářích Společnosti a na jakýchkoli jiných místech, kde se nacházejí strany zapojené do zpracování. To znamená, že tyto informace mohou být předány — a uchovávány — na počítačích umístěných mimo Váš stát, provincii, zemi nebo jinou vládní jurisdikci, kde se zákony o ochraně osobních údajů mohou lišit od zákonů Vaší jurisdikce.
Váš souhlas s těmito zásadami ochrany osobních údajů, po němž následuje odeslání takových informací, představuje Váš souhlas s tímto předáním.
Společnost podnikne veškeré přiměřeně nezbytné kroky, aby zajistila, že s Vašimi údaji bude zacházeno bezpečně a v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů, a k předání Vašich osobních údajů organizaci nebo do země nedojde, pokud nebudou zavedeny odpovídající kontroly, včetně zabezpečení Vašich údajů a dalších osobních informací.
Zpřístupnění Vašich osobních údajů
Obchodní transakce
Pokud se Společnost účastní fúze, akvizice nebo prodeje majetku, mohou být Vaše Osobní údaje předány. O předání Vašich Osobních údajů a jejich podřízení jiným zásadám ochrany osobních údajů Vás budeme informovat předem.
Vymáhání práva
Za určitých okolností může být Společnost povinna zpřístupnit Vaše Osobní údaje, pokud to vyžaduje zákon nebo v reakci na oprávněné žádosti veřejných orgánů (např. soudu nebo vládního úřadu).
Jiné právní požadavky
Společnost může zveřejnit Vaše Osobní údaje v dobré víře, že je taková činnost nezbytná k:
- Splnění zákonné povinnosti
- Ochraně a obraně práv nebo majetku Společnosti
- Předcházení nebo vyšetřování možného protiprávního jednání v souvislosti se Službou
- Ochraně osobní bezpečnosti uživatelů Služby nebo veřejnosti
- Ochraně před právní odpovědností
Zabezpečení Vašich osobních údajů
Zabezpečení Vašich osobních údajů je pro Nás důležité, nezapomeňte však, že žádný způsob přenosu přes internet ani způsob elektronického uchovávání není 100% bezpečný. Přestože se snažíme používat komerčně přijatelné prostředky k ochraně Vašich osobních údajů, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost.
Podrobné informace o zpracování Vašich osobních údajů
Poskytovatelé služeb, které používáme, mohou mít přístup k Vašim Osobním údajům. Tito dodavatelé třetích stran shromažďují, uchovávají, používají, zpracovávají a předávají informace o Vaší aktivitě v naší Službě v souladu se svými zásadami ochrany osobních údajů.
Analytika
Můžeme používat služby poskytovatelů třetích stran ke sledování a analýze používání naší Služby.
E-mailový marketing
Vaše Osobní údaje můžeme použít ke kontaktování Vás prostřednictvím newsletterů, marketingových nebo propagačních materiálů a dalších informací, které by Vás mohly zajímat. Z odběru jakýchkoli, nebo všech, těchto sdělení od Nás se můžete odhlásit prostřednictvím odkazu pro odhlášení nebo pokynů uvedených v jakémkoli e-mailu, který Vám zašleme, nebo tak, že Nás kontaktujete.
Ochrana soukromí podle GDPR
Právní základ pro zpracování Osobních údajů podle GDPR
Osobní údaje můžeme zpracovávat za následujících podmínek:
- Souhlas: Udělili jste svůj souhlas se zpracováním Osobních údajů pro jeden nebo více konkrétních účelů.
- Plnění smlouvy: Poskytnutí Osobních údajů je nezbytné pro plnění smlouvy s Vámi a/nebo pro jakékoli předsmluvní povinnosti z ní vyplývající.
- Zákonné povinnosti: Zpracování Osobních údajů je nezbytné pro splnění zákonné povinnosti, které Společnost podléhá.
- Životně důležité zájmy: Zpracování Osobních údajů je nezbytné k ochraně Vašich životně důležitých zájmů nebo zájmů jiné fyzické osoby.
- Veřejné zájmy: Zpracování Osobních údajů souvisí s úkolem prováděným ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci svěřené Společnosti.
- Oprávněné zájmy: Zpracování Osobních údajů je nezbytné pro účely oprávněných zájmů sledovaných Společností.
V každém případě Vám Společnost ráda pomůže objasnit konkrétní právní základ, který se na zpracování vztahuje, zejména zda je poskytnutí Osobních údajů zákonným nebo smluvním požadavkem, nebo požadavkem nezbytným pro uzavření smlouvy.
Vaše práva podle GDPR
Společnost se zavazuje respektovat důvěrnost Vašich Osobních údajů a zaručit Vám možnost uplatnit Vaše práva.
Podle těchto zásad ochrany osobních údajů a podle zákona, pokud se nacházíte v EU, máte právo:
- Požádat o přístup k Vašim Osobním údajům. Právo na přístup, aktualizaci nebo smazání informací, které o Vás máme. Kdykoli je to možné, můžete přistupovat k Vašim Osobním údajům, aktualizovat je nebo požádat o jejich smazání přímo v nastavení Vašeho účtu. Pokud tyto kroky nejste schopni provést sami, kontaktujte Nás prosím a pomůžeme Vám. To Vám také umožňuje obdržet kopii Osobních údajů, které o Vás uchováváme.
- Požádat o opravu Osobních údajů, které o Vás uchováváme. Máte právo na opravu jakýchkoli neúplných nebo nepřesných informací, které o Vás uchováváme.
- Spravovat Vaše žádosti. Máte právo požádat Nás, abychom Vám zobrazili všechny Vaše žádosti.
- Vznést námitku proti zpracování Vašich Osobních údajů. Toto právo existuje tam, kde se spoléháme na oprávněný zájem jako právní základ pro Naše zpracování a kde existuje něco ve Vaší konkrétní situaci, co Vás vede k tomu, abyste vznesli námitku proti Našemu zpracování Vašich Osobních údajů z tohoto důvodu. Máte také právo vznést námitku, pokud zpracováváme Vaše Osobní údaje pro účely přímého marketingu.
- Požádat o výmaz Vašich Osobních údajů. Máte právo požádat Nás o smazání nebo odstranění Osobních údajů, pokud pro Nás neexistuje žádný dobrý důvod pokračovat v jejich zpracování.
- Požádat o přenos Vašich Osobních údajů. Poskytneme Vám, nebo třetí straně, kterou si zvolíte, Vaše Osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném, strojově čitelném formátu. Vezměte prosím na vědomí, že toto právo se vztahuje pouze na automatizované informace, k jejichž použití jste nám původně poskytli souhlas, nebo pokud jsme tyto informace použili k plnění smlouvy s Vámi.
- Odvolat svůj souhlas. Máte právo odvolat svůj souhlas s používáním Vašich Osobních údajů. Pokud svůj souhlas odvoláte, nemusíme Vám být schopni poskytnout přístup k určitým konkrétním funkcím Služby.
Uplatňování Vašich práv na ochranu osobních údajů podle GDPR
Svá práva na přístup, opravu, zrušení a námitku můžete uplatnit tak, že Nás kontaktujete. Vezměte prosím na vědomí, že Vás můžeme požádat o ověření Vaší totožnosti před vyřízením takových žádostí. Pokud podáte žádost, vynasnažíme se Vám odpovědět co nejdříve.
Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů ohledně Našeho shromažďování a používání Vašich Osobních údajů. Pro více informací, pokud se nacházíte v Evropském hospodářském prostoru (EHP), kontaktujte prosím svůj místní úřad pro ochranu osobních údajů v EHP.
Ochrana soukromí dětí
Naše Služba není určena osobám mladším 13 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od nikoho mladšího 13 let. Pokud jste rodič nebo zákonný zástupce a jste si vědomi toho, že Vaše dítě nám poskytlo Osobní údaje, kontaktujte Nás prosím. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili Osobní údaje od kohokoli mladšího 13 let bez ověření rodičovského souhlasu, podnikneme kroky k odstranění těchto informací z Našich serverů.
Pokud se musíme spolehnout na souhlas jako právní základ pro zpracování Vašich informací a Vaše země vyžaduje souhlas rodiče, můžeme před shromážděním a použitím těchto informací vyžadovat souhlas Vašeho rodiče.
Odkazy na jiné webové stránky
Naše Služba může obsahovat odkazy na jiné webové stránky, které neprovozujeme My. Pokud kliknete na odkaz třetí strany, budete přesměrováni na stránky této třetí strany. Důrazně Vám doporučujeme přečíst si zásady ochrany osobních údajů každé stránky, kterou navštívíte.
Nemáme žádnou kontrolu nad obsahem, zásadami ochrany osobních údajů ani postupy jakýchkoli stránek nebo služeb třetích stran a nepřebíráme za ně žádnou odpovědnost.
Změny těchto zásad ochrany osobních údajů
Naše zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O jakýchkoli změnách Vás budeme informovat zveřejněním nových zásad ochrany osobních údajů na této stránce.
Před nabytím účinnosti změny Vás budeme informovat e-mailem a/nebo výrazným oznámením v naší Službě a aktualizujeme datum „Naposledy aktualizováno" v horní části těchto zásad ochrany osobních údajů.
Doporučujeme Vám tyto zásady ochrany osobních údajů pravidelně kontrolovat, zda nedošlo k nějakým změnám. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů nabývají účinnosti okamžikem jejich zveřejnění na této stránce.
Kontaktujte nás
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů, můžete nás kontaktovat:
- Návštěvou této stránky na našem webu: https://komfortkissen.de
- Zasláním e-mailu: kundenservice@komfortkissen.de