Časté dotazy

Polštáře

• Kdo může KomfortKissen používat?

KomfortKissen může používat kdokoli. Neexistují žádná omezení – bez ohledu na to, kolik vám je let nebo kolik vážíte.

• Mohou KomfortKissen používat děti a mladiství?

Rozhodně!

• Jak KomfortKissen perete?

Povlak můžete prát. Samotný polštář prát nedoporučujeme.

• Kde se KomfortKissen vyrábí?

Naše celá výroba probíhá v Evropě, což znamená, že vyrábíme velmi kvalitní a udržitelný produkt. Naši zaměstnanci jsou pro nás stejně důležití jako naši zákazníci.

• Existuje polštář v různých velikostech?

Polštář je dostupný v jednotné velikosti 100 x 150 cm.

• Pro jaké potíže je KomfortKissen vhodný?

Polštář je vhodný pro lidi s bolestmi zad, krku a ramen. Podporuje hlavu, krk, břicho, boky a kolena. Zmírňuje potíže při artritidě, fibromyalgii a výhřezu meziobratlové ploténky a podporuje krevní oběh a prokrvení.

• Je polštář vhodný i pro spáče na břiše/zádech?

Polštář je vhodný i pro spáče na zádech. Pro spáče na břiše není polštář ke spaní vhodný, lze jej však využít vsedě při čtení, odpočinku nebo sledování televize.

• Kde získám náhradní povlak pro KomfortKissen?

Náhradní povlaky získáte zde.

• Je polštář vhodný i pro vodní postel?

Rozhodně! Polštář se skvěle hodí pro 99 % všech německých postelí.

Objednávka

• Jaké platební metody jsou k dispozici?

Přijímáme platby kartou, přes PayPal a na fakturu prostřednictvím Klarna.

• Jak mohu stornovat svou objednávku?

Kontaktujte nás prosím co nejdříve na adrese kundenservice@komfortkissen.de, abychom mohli vaši objednávku stornovat. Pokud je zásilka již na cestě, storno již není možné.

• Neobdržel/a jsem potvrzení objednávky / fakturu.

Kontaktujte nás prosím na adrese kundenservice@komfortkissen.de a my ověříme přijetí vaší objednávky a v případě potřeby znovu zašleme potvrzení objednávky. Zkontrolujte však také složku SPAM ve své e-mailové schránce.